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Política de Reembolso e Cancelamento

Última atualização: 28 de julho de 2026

⚖️ Modelo base — revisar antes de publicar. Este documento é um ponto de partida com os campos da empresa marcados assim: [preencher]. Substitua os marcadores pelos dados reais e submeta a revisão de um advogado antes de considerá-lo definitivo.

Esta política descreve como funcionam o cancelamento e o reembolso no MedMundo, em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor (CDC).

1. Direito de arrependimento (7 dias)

Por se tratar de compra pela internet, você tem o direito de arrependimento em até 7 (sete) dias corridos a contar da contratação (CDC, art. 49). Nesse prazo, o cancelamento gera reembolso integral.

2. Diagnóstico de R$ 1

O diagnóstico inclui garantia de 7 dias. Se não fizer sentido para você, é só solicitar dentro do prazo.

3. Assinaturas (mensal e anual)

4. Como solicitar

Pelo painel do aluno (opção "Assinatura") ou pelo e-mail [contato@medmundobr.com], informando o e-mail da conta.

5. Prazo e forma do estorno

Reembolsos são processados pelo mesmo meio de pagamento em até [X] dias úteis após a confirmação. Em cartão, o crédito pode aparecer na fatura seguinte, conforme prazos da operadora.

6. Contato

Qualquer dúvida sobre cobrança ou reembolso: [contato@medmundobr.com].

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🏛️ Referência oficial. O REVALIDA e o ENAMED são exames aplicados pelo INEP — Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais Anísio Teixeira, autarquia do Ministério da Educação (MEC). O MedMundo é uma plataforma independente de preparação e não é afiliado, patrocinado nem endossado pelo INEP ou pelo Governo Federal. Fonte oficial: gov.br/inep · Revalida.